Informações


Como Comprar


Para comprar em nossa loja é muito fácil:


1) Basta navegar entre as diversas páginas de produtos ( categorias, novidades, ofertas, destaques) e clicar sobre o icone Comprar. Ou clique em Ver Detalhes para maiores informações sobre o produto. Após isso o produto será inserido em seu carrinho de compras

2) Continue navegando em nosso site até escolher todos os produtos que você deseja adquirir. Agora basta clicar no link a direita Finalizar que você estará concluindo sua compra.

 

3) Agora entre com o seu email e senha. Caso não for cadastrado, cadastre-se rapidamente clicando no link de Cadastro.

4) Feito isso, escolha a forma de envio do produto. Trabalhamos com envio via Correio. Você pode optar por sedex ou encomenda simples, sendo que o sedex é mais caro só que muito mais ágil logo, recomendamos escolher Sedex.

5) Agora basta escolher a forma de pagamento.

6) Demais instruções serão enviadas via email para você após a finalização de sua venda.

 

 


Segurança


Com relação aos seus dados pessoais de endereçamento, pagamento e conteúdo do pedido, você pode estar certo de que não serão utilizados para outros fins que não o de processamento dos pedidos realizados, não sendo portanto divulgados em hipótese alguma.

 

Com relação à segurança no tráfego de dados, toda transação que envolver pagamento, seja por cartão de crédito ou não, estará encriptada com a tecnologia SSL (Secure Socket Layer). Isso significa que só nossa empresa terá acesso a estes dados.

 

Lembrando também que este site pertence à Malagoli Eletrônica Ltda, uma empresa presente desde 1965 no ramo de instrumentos musicais (www.malagoli.com.br).

 

Utilizamos também o sistema F-control contra fraudes, o mesmo utilizado por empresas como Ponto Frio, CVC, Hering, Buscapé, etc.

 

 

 


Garantia, Trocas e Devoluções


GARANTIA

 

Todos os captadores vendidos no site possuem garantia de fabrica, contra defeitos de fabricação. 

O tempo de garantia varia de 1 ano (365 dias) a Permanente (For life), dependendo do modelo. Esta informação você encontra na página de cada produto.

Para saber mais, por favor acesse: 

http://www.malagoli.com.br/#!garantia-eterna/c12pa

 

DEVOLUÇÃO

 

O prazo de troca ou devolução por arrependimento é de 7 dias corridos a contar da data de recebimento do pedido.

 

 

Antes de nos enviar produto, verifique se o mesmo condiz com os itens abaixo:
 
 
- Produto sem nenhuma violação ou tentativa de conserto.
 
 
- Produto sem nenhuma avaria (riscos, arranhões, batidas, etc).
 
 
- O produto deverá ser encaminhado na embalagem original e acompanhado da Nota Fiscal de compra.
 
 
- Em caso de devolução por arrependimento, os custos de frete são por conta do cliente.

 


Prazos e Formas de Envio


 

Para manter uma grande variedade de produtos, fabricamos tudo por encomenda, por isso, colocamos um prazo máximo para saída do pedido de até 10 dias úteis*.

Além disso, considere também o tempo de entrega dos correios. Esta informação encontra-se junto aos valores de frete (clique em   "calcular frete").

Dúvidas? 

Escreva para envio@captadores.com.br

 

*Válido para todos os produtos com exceção da linha Multi (15 dias úteis).

 

Pagamento


Trabalhamos com diversas formas de pagamento.
 

Assim que finalizar sua compra, você poderá escolher qual a forma que mais lhe agrada.

Boleto bancário: Escolhendo esta forma de pagamento, você terá um desconto especial. Para isso, basta escolher nas FORMAS DE PAGAMENTO, a opção “ boleto bancário” (você precisa ter uma impressora).

 
Imprima o boleto e efetue o pagamento até a data de vencimento em qualquer agência bancária ou lotérica. O prazo de compensação bancária é de até 48 horas úteis (salvo feriados e fins de semana).
 
 
Depósito bancário: Escolhendo esta forma de pagamento, você terá um desconto especial. Para isso, basta escolher nas FORMAS DE PAGAMENTO, a opção “ depósito bancário”.
 
O depósito ou transferência bancária pode ser feito em conta do Itaú, Bradesco ou Caixa econômica.
 
 
Parcelamento no cartão: Você pode fazer uma compra parcelada em até 6 vezes sem juros diretamente com nossa loja, através dos cartões : Mastercard, Visa ou American Express. Para isso, basta escolher nas FORMAS DE PAGAMENTO, a bandeira que preferir e seguir as instruções.

Nosso ambiente é totalmente seguro.
 
 
Parcelamento via PAGAMENTO DIGITAL : É um sistema totalmente terceirizado através da financeira PAGAMENTO DIGITAL, uma empresa do grupo BUSCAPÉ, no qual você será redirecionado ao site deles onde todas as informações são criptografadas em ambiente seguro.
 
Você não precisa ter cadastro no PAGAMENTO DIGITAL.
 
Para isso, basta escolher a opção PAGAMENTO DIGITAL nas FORMAS DE PAGAMENTO e seguir as instruções.
 
Não temos acesso as informações entre o comprador e o PAGAMENTO DIGITAL.

Para tirar dúvidas a respeito desta forma de pagamento, acesse www.pagamentodigital.com.br

O valor do frete poderá ser incluído nas parcelas.

Com o PAGAMENTO DIGITAL você terá tranquilidade total de comprar pela internet com segurança e conforto.
 

Funciona da seguinte maneira:

- O comprador paga o produto para o PAGAMENTO DIGITAL
- O PAGAMENTO DIGITAL verifica, autoriza e solicita o envio do produto para o comprador
- O comprador recebe o produto
- Simples, rápido e principalmente SEGURO!

 

Você poderá utilizar os seguintes cartões:

CARTÃO VISA em até 12X com Taxa de juros de 1.99% ao mês

CARTÃO MASTER em até 12X com Taxa de juros de 1.99% ao mês

CARTÃO DINNERS em até 12X com Taxa de juros de 1.99% ao mês

CARTÃO HIPERCARD em até 12X com Taxa de  juros de 1.99% ao mês

CARTÃO AMERICAN EXPRESS em até 15x com Taxa de juros de 1,99% ao mês

CARTÃO AURA em até 24X com Taxa de juros de 1.99% ao mês   

 

Não há necessidade de informar o número de parcelas, pois você será redirecionado para a página do PAGAMENTO DIGITAL onde irá escolher o CARTÃO e QUANTIDADE de parcelas. Caso possua ANTI POP-UP desabilite para não haver problemas no redirecionamento.

 

Atenção:

Na fatura de seu cartão de crédito o pagamento estará em nome de COMPRA ON-LINE ou PAGAMENTO DIGITAL.

Paypal : Somente para vendas internacionais.

Envio internacional - International Shipping

 

Portugal :

Para envios internacionais só aceitamos pagamentos via paypal.

Por favor, envie-nos um e-mail p/ vendas@malagoli.com.br dizendo o produto de interesse, que lhe retornaremos este e-mail com os valores em Euro.

O frete Expresso para cada pickup fica em torno de €17 e leva de 7 a 15 dias úteis para chegar .

Não nos responsabilizamos no caso de cobrança de impostos por parte do governo Português.

 

Other Countries :

We ship Worldwide. Please send us an e-mail ( vendas@malagoli.com.br ) and we will return you within 48 Hrs.

Payment by Paypal.